Política de Cookies de Konpari Solutions
En Konpari Solutions ("nosotros", "nuestro" o "nos"), respetamos la privacidad de nuestros usuarios y cumplimos con el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR). Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar la navegación, personalizar servicios, analizar interacciones y optimizar campañas publicitarias, siempre respetando tus preferencias. A continuación, explicamos cómo usamos estas herramientas.
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1. ¿Qué son las cookies?
Las cookies son pequeños archivos que se almacenan en tu dispositivo al visitar nuestro sitio. Nos permiten recordar tus preferencias (idioma, tipo de negocio, configuración de formularios, etc.) y ofrecerte una experiencia más ágil y personalizada.
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2. ¿Qué tipos de cookies usamos?
2.1. Cookies esenciales
Imprescindibles para el correcto funcionamiento del sitio. Por ejemplo:
- Formularios y flujos de contacto.
- Chatbots de atención automatizada.
- Acceso a zonas privadas para clientes.
2.2. Cookies de rendimiento
Analizan el uso de nuestro sitio (duración de sesiones, clics, páginas más visitadas) para mejorar la experiencia de navegación.
2.3. Cookies de funcionalidad
Permiten recordar interacciones previas (consultas enviadas, preferencias de chatbot, canal de contacto favorito, etc.) y mostrar contenido personalizado.
2.4. Cookies de publicidad
Muestran anuncios relevantes según tu actividad, como soluciones que se ajustan a tu tipo de negocio (hoteles, clínicas, veterinarias, etc.).
2.5. Cookies de herramientas de marketing
Utilizamos tecnologías como:
- Google Ads y Meta Pixel para medir conversiones.
- LinkedIn Insights para campañas B2B.
- TikTok Pixel para segmentar audiencias interesadas en automatización.
2.6. Cookies de terceros
Herramientas de terceros (como CRMs, plataformas de reservas o redes sociales) también pueden instalar cookies para sincronizar datos de forma eficiente.
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3. Consentimiento de cookies
Mostramos un banner la primera vez que ingresás, con estas opciones:
- Aceptar todas
- Rechazar todas (solo se activan las esenciales)
- Configurar preferencias
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4. ¿Cómo gestionarlas?
Podés desactivar o modificar tus preferencias desde tu navegador. Guías útiles:
- [Google Chrome](https://support.google.com/chrome/answer/95647)
- [Mozilla Firefox](https://support.mozilla.org/kb/cookies-information-websites-store-on-your-computer)
- [Microsoft Edge](https://support.microsoft.com/microsoft-edge)
- [Safari](https://support.apple.com/es-es/HT201265)
Desactivar cookies esenciales puede limitar el funcionamiento de chatbots o formularios.
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5. Cambios en esta política
Este documento puede actualizarse según nuevas normativas o mejoras en nuestras tecnologías de automatización.
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6. Contacto
📞 +34 623 943 367
🌐 www.konparisolutions.com
Mail: [email protected]