En Konpari Solutions ("nosotros", "nuestro" o "nos"), respetamos la privacidad de nuestros usuarios y cumplimos con las regulaciones de protección de datos de la Unión Europea, como el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR). Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar la experiencia de navegación, personalizar servicios y optimizar campañas publicitarias, siempre respetando tus preferencias. A continuación, explicamos cómo utilizamos estas herramientas en el sector hotelero.

1. ¿Qué son las cookies?

Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en tu dispositivo (computadora, tablet o móvil) al visitar nuestro sitio web. Estas cookies nos ayudan a recordar tus preferencias, como idioma, moneda, disponibilidad de habitaciones y configuraciones de búsqueda, para que tu experiencia sea más eficiente y personalizada.

2. ¿Qué tipos de cookies utilizamos?

2.1. Cookies esenciales

Son fundamentales para el funcionamiento del sitio web. Incluyen funciones como:

Reserva segura de habitaciones.Navegación por nuestras páginas.Acceso a áreas protegidas, como portales para huéspedes o clientes.

2.2. Cookies de rendimiento

Recopilan datos anónimos sobre cómo los visitantes interactúan con el sitio, como:

Duración de la sesión.Páginas visitadas con mayor frecuencia.Errores detectados en el sistema de reservas.

Usamos estos datos para mejorar continuamente nuestra web y experiencia de usuario.

2.3. Cookies de funcionalidad

Permiten que el sitio:

Recuerde tus búsquedas previas, como destinos y fechas de viaje.Personalice recomendaciones de alojamiento según tus intereses.

2.4. Cookies de publicidad y personalización

Ofrecen anuncios relevantes basados en tus preferencias, como promociones de última hora.Personalizan sugerencias de experiencias locales (spa, tours, cenas).

2.5. Cookies de herramientas de marketing

Estas cookies nos permiten rastrear conversiones y optimizar campañas específicas para el sector hotelero. Ejemplo:

Google Ads: Optimización de campañas promocionales de reservas directas.Facebook Pixel: Promoción de ofertas exclusivas para usuarios que interactúan con nuestro sitio.LinkedIn Insights: Análisis del tráfico B2B para nuestros servicios hoteleros.TikTok Pixel: Captura de interacciones de usuarios interesados en destinos populares.

2.6. Cookies de terceros

Colaboramos con plataformas externas (como OTAs o comparadores de precios) que instalan cookies para mejorar la sincronización y actualización de inventarios de habitaciones en tiempo real.

3. Consentimiento de cookies y banner

Cumplimos con la normativa de la UE, por lo que mostramos un banner de cookies al ingresar a nuestro sitio por primera vez. Este banner incluye las siguientes opciones:

Aceptar todas las cookies: Permite el uso de todas las categorías.Rechazar todas las cookies: Solo se activan las cookies esenciales.Personalizar preferencias: Ofrece la posibilidad de elegir qué categorías de cookies activar.

4. ¿Cómo gestionar tus cookies?

Puedes gestionar o eliminar las cookies en cualquier momento a través de tu navegador. Aquí tienes enlaces útiles según el navegador que uses:

Google Chrome: Configuración de cookiesMozilla Firefox: Gestión de cookiesMicrosoft Edge: Configuración de cookiesSafari: Configuración de cookies

Ten en cuenta que deshabilitar cookies esenciales puede afectar la funcionalidad del sistema de reservas y personalización de tu experiencia.

5. Cambios en nuestra política de cookies

Actualizaremos esta política según sea necesario para cumplir con nuevas regulaciones o adaptarnos a cambios en el sector hotelero. Te recomendamos revisarla periódicamente.

6. Contacto

Si tienes dudas sobre nuestra política de cookies o sobre cómo protegemos tus datos, contáctanos en:

Konpari Solutions

Teléfono: [+34 623 943 367]

Correo electrónico:

[email protected]

Sitio web:

www.konparisolutions.com